1/  Q: Làm sao để đăng kí thành viên? 

A: Ở trên phía bên phải có nút đăng kí thành viên, bạn chỉ cần nhấp vào đó sau đó nhập thông tin và lưu lại là thành công.

2/  Q: Làm sao để thay đổi thông tin cá nhân?

A: Vào My Page => Thông tin cá nhân=> Sau khi nhập mật khẩu là có thể thay đổi

3/. Q: Quên ID/ Quên mật khẩu.

A: Bước 1: Sau khi chọn Tìm lại ID/ tìm lại Mật khẩu ở cửa sổ nhập ID, bạn vui lòng nhập mã xác nhận.

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công và để thay đổi mật khẩu mới. Bạn vui lòng vào My Page=> Thông tin cá nhân => Nhập mật khẩu mới

    Bước 3: Nếu như bạn đã thử cách trên nhưng vẫn không lấy được ID hay Mật khẩu thì xin vui lòng gọi đến số 028-6274-0330 để biết thêm thông tin.

4/  Q: Nếu không phải là thành viên thì có mua hàng được không?

A: Sky007.vn chúng tôi không nhận đơn hàng của khách ngoài. Nhưng thay vào đó, chúng tôi hy vọng bạn hãy đăng ký để đặt hàng nhé^^

5/  Q: Thời gian làm việc của trung tâm chăm sóc khách hàng là như thế nào?

A: Những ngày thường, chúng tôi làm việc từ 9h sáng đến 6h chiều, giờ nghỉ trưa là từ 12h đến 1h. Ngày cuối tuần và ngày lễ không làm việc.

6/  Q: Sản phẩm có thể gói thành quà được không?

A: Chúng tôi không thể gói thành quà trong trường hợp phải gói riêng từng món.

7/  Q: Có thể trực tiếp lấy hàng được không?

A: Sản phẩm được đặt sau đó sẽ được chuyển đến nhà của quý khách. Chúng tôi thực hiện theo nguyên tắc nên không thể nhận hàng trực tiếp được ạ.